CONDITII GENERALE DE E-SHOP Robicam

1. OBIECT

Art. 1. Acești termeni și condiții sunt menite să reglementeze relațiile dintre VIT Ltd., c. Bansko, ul. OTEC Paisii nr 20, denumit în continuare furnizor și client, denumit în continuare utilizatorii de magazin https://robicam.eu electronice, denumit în continuare „e-shopul“.

1. FURNIZOR DE DATE

Art. 2. Informații în conformitate cu Legea privind comerțul electronic și Legea privind protecția consumatorilor:

1. Numele furnizorului: VIT EOOD
2. Scaun și adresa de management în oraș. Bansko | Bulgaria, ul. OTEC Paisii nr 20
3. Adresa pentru exercitarea de afaceri:. C. Bansko, ul OTEC Paisii nr 20
4. Datele pentru corespondență :. Bansko, Sf. TATĂL Paisii nr 20, e-mail: office@robicam.eu
5. Intrarea în registrele publice: UIC 205 453 914

III. CARACTERISTICILE E-SHOP

Art. 3. Catalogul electronic este disponibil la https://robicam.eu Internet, prin care beneficiarii au posibilitatea de a încheia contracte de vânzare și livrarea produselor E-SHOP oferite, inclusiv următoarele:

1. Pentru a efectua înregistrarea și crearea de cont pentru vizualizarea de e-shop și utilizarea serviciilor de informații suplimentare;
2. Pentru a efectua declarații electronice în legătură cu încheierea sau executarea contractelor prin interfața E-SHOP pe e-shop, accesibil pe internet;
3. Pentru a încheia contracte de vânzare și de livrare a produselor oferite de E-SHOP;
4. Pentru a efectua orice plăți în legătură cu contracte cu moduri de e-shopul de plata E-SHOP conform acceptate.
5. Pentru a primi informații despre noile produse oferite de E-SHOP;
6. Pentru a consulta produsele, caracteristicile lor, prețurile și condițiile de livrare;
7. Pentru a fi informat cu privire la drepturile care decurg din lege, în principal prin intermediul paginii de interfață a magazinului electronic, pe internet;
8. Pentru a-și exercita dreptul de retragere din contractul încheiat la o distanță de produse oferite de către contractant pentru care se aplică dreptul de retragere;

Art. 4. Furnizorul livrează bunuri și să garanteze drepturile beneficiarilor, în condițiile legii, cu bună-credință, practică acceptată, de consum sau comerciale criterii și condiții de drept.

Art. 5. (1) Utilizatorii semnează un contract de vânzare a bunurilor oferite de E-SHOP de Provider Interface, disponibile pe site-ul său sau alte mijloace de comunicare la distanță.

(2) În conformitate cu contractul încheiat ACB de vânzare a mărfurilor, Antreprenorul va furniza și se transferă dreptul de proprietate a utilizatorului său numit de produse de interfață.

(3) Utilizatorii plătesc pentru plata Furnizorul de bunuri livrate în condițiile specificate în E-SHOP și acești termeni și condiții. Remunerația se ridică la prețul anunțat de către furnizorul de e-shop pe Internet.

(4) Bunurile furnizorului solicitate de bunuri utilizatori în termenii și condițiile stabilite de furnizor pagina magazinului electronic și, în conformitate cu acești termeni și condiții. (5) Transportul naval este determinat separat și în special prețul mărfurilor.

Art. 6. (1) utilizator și furnizorul sunt de acord că toate declarațiile între ele în legătură cu încheierea și punerea în aplicare a contractului de vânzare poate fi efectuată pe cale electronică și prin declarații electronice în sensul semnăturii electronic de documente și electronice și Art. 11 din Legea privind comerțul electronic.

(2) Se presupune că declarațiile electronice făcute de către utilizatorii site-ului sunt efectuate de persoanele menționate în datele furnizate de către utilizator la momentul înregistrării în cazul în care utilizatorul a introdus numele și parola corespunzătoare.

1. UTILIZAREA MAGAZINULUI ELECTRONIC

Art. 7. (1) Pentru a putea utiliza magazinul online pentru contractele de vânzare de mărfuri, utilizatorul ar trebui să introducă selectat numele și parola pentru a avea acces la distanță, în cazurile în care comerțul electronic necesită înregistrare.

(2) Numele și parola pentru accesul la distanță se determină de către Utilizator prin înregistrarea electronică pe site-ul Furnizorului.

(3) Prin completarea detaliilor și apăsând pe „Accept“ sau „Înregistrare“, utilizatorul declară că el este familiarizat cu acești termeni și condiții, au fost de acord cu conținutul lor și necondiționat se angajează să le respecte.

(4) Furnizorul confirmă înregistrarea de utilizator prin trimiterea unei scrisori de desemnare de la utilizator de e-mail, care este trimis informații pentru a activa înregistrarea. Utilizatorul confirmă înregistrarea și încheierea contractului prin trimitere electronică în scrisoarea de informare cu privire la înregistrare, trimisă de Furnizor. După confirmare, se creează un cont al utilizatorului și se creează o relație contractuală între prestator și furnizor.

(5) La efectuarea înregistrării, utilizatorul se angajează să furnizeze date corecte și actualizate. Utilizatorul va actualiza cu promptitudine datele specificate în înregistrarea sa în caz de modificare.

(6) Pentru a utiliza funcționalitatea completă a magazinului electronic al Furnizorului, Utilizatorul se angajează să se înregistreze pe site-ul magazinului. Furnizorul nu va fi răspunzător în cazul în care pentru lipsa de înregistrare, utilizatorul nu este capabil să utilizeze funcționalitatea completă a magazinului on-line, inclusiv în ceea ce privește exercitarea drepturilor în posibilitatea de contract pentru acordarea unui preț mai mic și funcții similare.

(7) Acești termeni și condiții pot fi acceptate de către utilizatori și fără a efectua inregistrare magazin on-line, printr-o declarație explicită, inclusiv prin intermediul site-ul magazinului.

Art. 8. (1) Adresa de e-mail furnizate în timpul înregistrării inițiale a utilizatorului și orice adresă de e-mail ulterioară utilizată pentru schimbul de declarații între utilizator și furnizor este „e-mail principal“ în sensul acestor termeni și condiții. Utilizatorul are dreptul de a schimba adresa principală de e-mail de contact.

(2) La primirea unei cereri de a schimba furnizorul de contact de primar adresa de e-mail trimite o cerere pentru a confirma modificarea. Cererea de confirmare este trimisă de Furnizor la noul E-mail principal de contact specificat de Utilizator.

(3) Schimbarea adresei de e-mail de contact implicit este făcută după confirmarea de către utilizator, exprimată prin referire conținută în cererea de confirmare trimis de către Furnizorul specificat de utilizator nou principala adresă de e-mail de contact.

(4) Furnizorul va informa utilizatorul cu privire la schimbarea printr-un e-mail trimis de către utilizatorul că principala adresă de e-mail de contact înainte de modificarea acesteia în conformitate cu alin. 2.

(5) Furnizorul nu va fi răspunzător față de Utilizator pentru modificarea neautorizată a adresei de e-mail de contact de bază.

(6) Furnizorul poate solicita Utilizatorului să utilizeze adresa de e-mail de contact de bază în cazuri specifice.

1. ETAPE TEHNICE DE CONCLUZIE A UNUI CONTRACT DE VÂNZARE

Art. 9. (1) Utilizatorii utilizate în principal interfață furnizorului de a încheia contracte de vânzare oferite de furnizor de mărfuri pentru magazinul on-line. (2) Contractul se încheie în limba bulgară.

(3) Contractul dintre Furnizor și Utilizator constituie prezentele Termeni și Condiții Generale disponibile pe Magazinul Electronic.

(4) contractul cu utilizatorul furnizorului în conformitate cu informațiile furnizate în timpul înregistrării și conținute în profilul personal al utilizatorului. Pentru a evita orice îndoială, acestea sunt datele care au creat un cont la Furnizor.

(5) Furnizorul include interfata pe site-ul său, mijloacele tehnice pentru identificarea și corectarea erorilor la introducerea informațiilor înainte de a face orice declarație cu privire la contract.

(6) Prezentul acord se încheie în momentul înregistrării utilizatorului, cu sau acceptarea termenilor și condițiilor în caz contrar, inclusiv în mod expres printr-o declarație pe site-ul furnizorului. Contractul de vânzare a mărfurilor se încheie în momentul depunerii interfeței de utilizator de către furnizor.

(7) încheierea acestui acord și încheierea contractului de vânzare a mărfurilor, Contractantul va notifica utilizatorul în mod expres în mod adecvat prin mijloace electronice. (8) Declarația de încheiere a contractului și confirmarea de primire se consideră primite atunci când părțile adresate pot să le acceseze.

(9) Furnizorul livrează bunuri la adresa specificată de către utilizatori și nu este responsabil în cazul în care sunt specificate de către utilizatori sunt incorecte sau care induc în eroare.

Art. 10. (1) Solicitanții încheie contractul de vânzare a prestatorului de către următoarea procedură:

În prezent se efectuează înregistrarea în e-shop și furnizează datele necesare în cazul în care utilizatorul nu au înregistrat până în prezent la magazinul online sau de a comanda bunuri fără a efectua înregistrare;

Autentificarea pentru a efectua ordinele de magazin electronic, prin identificarea cu un nume de utilizator și parolă și alte mijloace de identificare;

Selectarea una sau mai multe dintre bunurile magazinul electronic și adăugându-le la o listă de bunuri de cumpărare;

Furnizarea de date pentru livrare;

Selectarea modului și momentul plății prețului.

Confirmare a comenzii;

(2) Utilizatorii pot intra în contractul de vânzare cu furnizorul si fara nici o inregistrare prin utilizarea acestei funcționalități la interfața de e-shop

1. OBLIGAȚII SPECIFICE ALE FURNIZORULUI. PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Art. 11. Regulile acestei secțiuni VI din acești termeni și condiții se aplică beneficiarilor, care, conform datelor stabilite pentru încheierea contractului de vânzare sau de înregistrare în magazin online poate concluziona că consumatorii sunt în conformitate cu Legea Legea privind protecția consumatorilor, Legea privind comerțul electronic și / sau Directiva 2011/83 / CE a Parlamentului European și a Consiliului din 25 octombrie 2011.

Art. 12. (1) Caracteristicile de bază ale mărfurilor oferite de Furnizor sunt definite în profilul fiecărui articol de pe Magazinul electronic.

(2) Prețul bunurilor cu toate taxele incluse este determinat de către Furnizor în profilul fiecărui articol de pe site-ul ELECTRONIC SHOP.

(3) Valoarea cheltuielilor poștale și de transport care nu sunt incluse în prețul mărfurilor este determinat de către furnizor și este furnizat informații utilizatorilor în următoarele momente înainte de semnarea contractului:

– în profilul fiecăruia dintre bunurile de pe site-ul magazinului ELECTRONIC MERCHANT;

– la selectarea bunurilor pentru încheierea contractului de cumpărare;

(4) Modalitatea de plată, livrare și executare a contractului se determină în prezentele Condiții Generale, precum și în informațiile furnizate Utilizatorului pe site-ul Furnizorului.

(5) Informațiile furnizate Utilizatorilor în baza acestui Articol sunt actuale în momentul vizualizării pe site-ul Furnizorului înainte de încheierea Contractului de Achiziție.

(6) Furnizorul trebuie să specifice condițiile de livrare a bunurilor individuale pe site-ul său.

(7) Înainte de încheierea contractului, furnizorul indică valoarea totală a contractului pentru toate bunurile incluse în contract.

(8) Utilizatorii sunt de acord că toate informațiile cerute de Legea privind protecția consumatorilor pot fi furnizate prin interfața platformei ELECTRONIC SHOP sau prin e-mail.

Art. 13. (1) Utilizatorul este de acord că Furnizorul are dreptul să accepte o plată în avans pentru contractele încheiate cu consumatorul pentru cumpărarea și vânzarea mărfurilor și livrarea lor. (2) Consumatorul alege independent dacă să plătească Furnizorului prețul pentru livrarea bunurilor înainte sau în momentul livrării.

Art. 14. (1) Consumatorul are dreptul, fără compensații sau penalități și fără a da nici un motiv să renunțe la contract în termen de 14 zile de la data acceptării mărfurilor prin intermediul formularului unic de retragere site accesibil al Furnizorului. Informații privind exercitarea dreptului de retragere sunt disponibile pe site-ul furnizorului. Utilizatorii pot folosi și o altă declarație clară care poate fi înregistrată pe un suport durabil.

(2) Dreptul de retractare potrivit alin. 1 nu se aplică în următoarele cazuri:

1. pentru livrarea de bunuri către consumator sau în funcție de cerințele sale individuale;
2. pentru livrarea de bunuri care, prin natura lor, se pot deteriora sau au un termen de valabilitate scurt;
3. pentru furnizarea de mărfuri sigilate care au fost tipărite după livrare și care nu pot fi returnate din motive de igienă sau de protecție a sănătății;
4. pentru livrarea de bunuri care după livrare și prin natura lor au fost amestecate cu alte mărfuri din care nu pot fi separate;
5. pentru furnizarea de fonograme sau înregistrări video închise sau de programe informatice sigilate care au fost tipărite după livrare;
6. pentru furnizarea de ziare, periodice sau reviste, cu excepția contractelor de subscripție pentru furnizarea unor astfel de publicații;

(3) În cazul în care furnizorul nu este e îndeplinit obligațiile de a furniza informații prevăzute în Legea privind protecția consumatorilor, Utilizatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de un an și 14 zile de la data primirii bunurilor. Atunci când informațiile sunt furnizate consumatorului în perioada de retragere, acesta începe să curgă de la data acordării. Utilizatorul are dreptul de a face o declarație de negare la acest articol direct furnizorului prin intermediul formularului unic de retragere, disponibile pe website-ul Furnizorului .

(4) În cazul în care utilizatorul și-a exercitat dreptul de retragere de la distanță sau în afara spațiilor comerciale a contractului, contractantul rambursează toate plățile primite de la consumator, inclusiv costurile de transport, fără întârziere și nu mai târziu de 14 zile de la data la care a fost notificată decizia utilizatorului de a se retrage din contract. Furnizorul va rambursa sumele primite, folosind aceleași mijloace de plată utilizate de către utilizator în tranzacția inițială, cu excepția cazului în care utilizatorul a consimtă în mod expres la utilizarea altor mijloace de plată și cu condiția ca acest lucru nu este un cost pentru consumator.

(5) În exercitarea dreptului de retragere, costul returnării bunurilor livrate către consumator și valoarea consumatorului plătită conform contractului se deduce costul returnării bunurilor. Contractorul nu este obligat să ramburseze costurile suplimentare pentru livrarea de bunuri în cazul în care consumatorul a ales în mod expres mod de a oferi, altele decât cele de tipul cel mai ieftin de livrare standard, oferit de furnizorul de bunuri.

(6) Utilizatorul se angajează să stoca primit bunuri furnizor și pentru a asigura păstrarea calității și siguranței acestora pe parcursul perioadei în conformitate cu alin. 1.

(7) Utilizatorul poate exercita dreptul de retragere cu Furnizorul prin acordarea declarație scrisă Furnizorului, folosind formularul standard de retragere, disponibile pe site-ul magazinului electronic.

(8) În cazul în care furnizorul a oferit să recupereze bunurile el însuși, el poate reține plata sumelor de către utilizator, până când primesc bunurile sau până când consumatorul nu a furnizat dovezi care a trimis înapoi bunurile, în funcție de care dintre cele două sa întâmplat mai devreme.

Art. 15. (1) Livrarea de bunuri și punctul de plecare de la care este definit de flux pentru fiecare produs in parte, la încheierea contractului cu utilizatorul prin intermediul website-ul Contractantului, cu excepția cazului în care bunurile sunt ordonate într-o singură livrare.

(2) În cazul în care utilizatorul și furnizorul nu a stabilit un termen de livrare, livrarea de bunuri este de 30 de zile lucrătoare de la data după trimiterea contractului către consumator a furnizorului, prin intermediul site-ul magazinului online.

(3) În cazul în care Contractantul nu poate executa contractul deoarece nu dispune de bunurile comandate, el este obligat să notifice utilizatorul și să restituie sumele plătite de acesta.

Art. (1) Furnizorul livrează bunurile consumatorului după ce atestă îndeplinirea cerințelor de informare a consumatorului în conformitate cu Legea privind protecția consumatorului.

(2) Utilizatorul si Furnizorul vor certifica circumstantele de la alin. 1 în scris, în momentul livrării prin semnătură manuală, cu excepția cazului în care se convine altfel.

(3) Utilizatorul si Furnizorul sunt de acord ca cerintele alin. 1 trebuie să fie respectată dacă certificarea este efectuată de o persoană pentru care, în funcție de circumstanțe, se poate concluziona că va transmite informațiile părții participante la contract.

VII. ALTE CONDIȚII
Art. 17. Furnizorul livrează și livrează bunurile către Utilizator în termenul specificat la încheierea contractului.

VIII. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Art. 19. (1) Furnizorul va lua masuri pentru a proteja datele personale ale Utilizatorului conform Legii privind protectia datelor cu caracter personal.

(2) Din motive de securitate a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor, furnizorul va trimite date numai adresa de e-mail care a fost specificat de către utilizatori la momentul înregistrării.

(3) Furnizorul acceptă și declară pe site-ul său o Politică de confidențialitate.

(4) Utilizatorii sunt de acord că Furnizorul are dreptul de a prelucra datele cu caracter personal necesare pentru executarea contractelor în magazinul electronic și a contractului.

Art. 20. (1) În orice moment, Contractantul are dreptul de a cere utilizatorului să se identifice și să verifice autenticitatea oricărei din publicitate în timpul circumstanțelor de înregistrare și a datelor cu caracter personal.

(2) În cazul în care pentru orice utilizator motiv și-a pierdut sau uitat numele de utilizator și parola, furnizorul poate pune în aplicare procedura anunțată pentru nume de utilizator și a parolelor pierdute sau uitate.

1. MODIFICAREA ȘI ACCESUL LA CONDIȚIILE GENERALE

Art. 21. (1) Acești termeni și condiții pot fi modificate de către contractant, pentru care acesta din urmă va informa în mod adecvat toți utilizatorii care au înregistrat. (2) Furnizorul și utilizatorul sunt de acord ca orice supliment sau modifica acești termeni vor fi eficiente pentru utilizator după notificarea explicită de către furnizor în cazul în care utilizatorul nu-l declare în perioada prevăzută de 30 de zile pe care le-a respins.

(3) Utilizatorul recunoaște că toate declarațiile furnizorului în legătură cu modificarea acestor termeni și condiții vor fi trimise la adresa de e-mail specificată de către utilizator în timpul înregistrării. Utilizatorul este de acord ca e-mail-uri trimise în temeiul prezentului articol nu trebuie să fie semnat cu semnătură electronică, să aibă efect asupra lui.

Art. 22. Furnizorul publică acești termeni și condiții la site-ul dvs., împreună cu toate modificările și completările la acestea.

23. ÎNCHEIEREA
    Art. 23. Acești Termeni Generali și Acordul Utilizatorului cu Furnizorul sunt reziliate în următoarele cazuri:

la rezilierea și lichidarea sau falimentul uneia dintre părțile la contract;

de comun acord de către părți în scris;

în mod unilateral, cu notificarea din partea uneia dintre părți în cazul neîndeplinirii obligațiilor celeilalte părți;

în imposibilitatea obiectivă a oricărei părți contractante de a-și îndeplini atribuțiile;

privind confiscarea sau sigilarea echipamentului de către autoritățile statului;

în cazul ștergerii înregistrării Utilizatorului pe site-ul ELECTRONIC SHOP. În acest caz, contractele de achiziție încheiate, dar neîndeplinite, rămân în vigoare și sunt supuse executării;

în cazul exercitării dreptului de retragere conform art. 55, par. 1 din Legea privind protecția consumatorilor. În acest caz, numai contractul de livrare a mărfurilor comandate corespunzătoare se încheie în cazul în care dreptul de retragere se aplică categoriei de bunuri respective.

24. ALTE CONDIȚII
    Art. 24. Orice nulitate a oricărei prevederi a acestor Termeni și Condiții Generale nu va invalida întregul contract.

Art. (25) Legile Republicii Bulgaria se aplică aspectelor care nu sunt reglementate de prezentul acord privind executarea și interpretarea prezentului acord.

Art. 26. Toate litigiile dintre părțile la prezentul acord vor fi soluționate de instanța competentă sau de Comisia pentru protecția consumatorilor.

Formularul de refuz.

Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere, utilizați acest formular trimițând împreună cu bunurile:

VIT EOOD

SOFIA|BULGARIA, str. Pirinski Prohod